本文目录一览:
- 1、杨菲个人简介:杨菲: 美国私校留学传奇
- 2、留学顾问的介绍
- 3、留学顾问岗位职责
- 4、留学顾问需要具备什么能力
- 5、留学顾问的工作是怎么样的?
- 6、留学顾问应具备那些知识技能和经验?
- 7、留学顾问需要什么条件
- 8、留学中介顾问需要具备哪些素质
杨菲个人简介:杨菲: 美国私校留学传奇
您好,我是专注留学考试规划和留学咨询的小钟老师。在追寻留学梦想的路上,选择合适的学校和专业,准备相关考试,都可能让人感到迷茫和困扰。作为一名有经验的留学顾问,我在此为您提供全方位的专业咨询和指导。欢迎随时提问!https://liuxue.87dh.com/
杨菲个人简介:杨菲: 美国私校留学传奇杨菲,中国女学生,来自南京。在高中时,她就选择去美国留学,最终被美国多所名校录取。她最后选择了一所顶尖私立学校进修,成为了留学生中的佼佼者。以下是她的个人经历。
角度一:杨菲高中阶段的留学之路杨菲在来到美国前,在南京上高中。当时她和她的家人相信她需要一份更好的教育,于是开始考虑留学。杨菲想要去美国,因为她觉得美国的教育更加强调个人发展和创造力。她花费了很长时间准备托福和SAT考试,并注重英语口语的练习。
最终杨菲成功地通过了多个美国名校的面试和申请,包括斯坦福大学附属的私立学校和位于纽约的著名私立高中。
角度二:杨菲在美国私立学校的学习和生活最后,杨菲选择去了位于加州的一所顶尖私立高中,开始了她的留学生活。从一开始,她就遇到了学习上的挑战。她发现自己的英语程度不足以跟上学校的课程和同学的讨论。然而,她并没有被挫败。相反,她更加努力地学习和适应,在老师和同学的帮助下不断进步。她还在学校参加了很多课外活动,包括学校报纸和志愿者团队。
除了学习上的挑战,杨菲还要面对文化差异带来的问题。在中美两国的文化差异和生活方式上,杨菲也需要适应。她必须学会如何处理人际关系,如何处理与同学的冲突。
角度三:杨菲的成就和她的成功秘诀杨菲在美国私立学校中的表现非常优秀。她在学术上的成绩和竞选学生会等方面的成就,吸引了许多名校的录取官。尽管她朝着同样的方向努力,但她的优秀成绩并不是靠天赋达成的,而是靠她不断的努力和她的独特的学习方法。她总结出了一套自己的方法,同时也给后来的同学提供了帮助。
角度四:杨菲在美国生活的收获在美国留学生活中,杨菲最大的收获是她思维方式的变化。在中国,她被教育的很多是为高考而学习,为了考取好的大学而学习。但在美国,学习的目的是为了学到知识和提高能力。她开始更加注重自己的兴趣爱好和个人发展,同时为自己的未来做好准备。
角度五:杨菲留学后的发展回到中国后,杨菲选择了读书并准备考研。在读书期间,她也致力于为其他想要留学的同学提供指导,并且各方面都表现出色。
总结杨菲的留学经历可以说是一个传奇。通过她的故事,我们可以了解到留学生活的挑战和机遇,同时也能够感受到她不断进步和成长的过程。她的故事不仅是给那些想要留学的同学以启示,同时也能够鼓舞我们在面对挑战时要坚持不懈、不断进步。
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留学顾问的介绍
留学顾问,就是提供到国外留学等相关咨询服务的人。如,如何选择国外的学校,如何申请国外的学校,如何准备申请材料,如何办理签证,及其相关的一系列信息。顾问,英文为counselor。有某方面的专门知识,供个人或机关团体咨询的人。为要赴国外留学的人员讲解国外的教育体制、办理手续及费用、协助这些人员办理签证和入学通知书并选择合适的国家和学校等。
留学顾问岗位职责
您好,我是专注留学考试规划和留学咨询的小钟老师。在追寻留学梦想的路上,选择合适的学校和专业,准备相关考试,都可能让人感到迷茫和困扰。作为一名有经验的留学顾问,我在此为您提供全方位的专业咨询和指导。欢迎随时提问!https://liuxue.87dh.com/ 留学顾问岗位职责 在现实社会中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编整理的留学顾问岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。留学顾问岗位职责1 职位描述: 1、电话访问客户,并邀约客户. 2、接待留学咨询学生并为学生提供专业全面的留学院校信息和资讯; 3、根据学生的'条件设计合理有效的留学方案; 4、协助和指导学生准备和完成留学申请和留学签证的资料和文件。 岗位要求: 1、本科以上学历,具备良好的英语读写能力; 2、具有优秀的人际交往能力、沟通表达能力、抗压能力; 3、1年以上咨询、销售经验,留学经验者、业内工作经验者优先;留学顾问岗位职责2 岗位职责: 1、为留学生及其家长提供专业全面的教育和院校信息以及个性化的.留学方案; 2、为欧洲及国内预科项目拓展代理渠道; 3、协助和参与市场推广和项目活动; 4、与相应的院校和教育机构进行良好有效的沟通; 5、完成公司或部门制定的业务销售指标。 任职要求: 1、本科及以上学历,良好的德语阅读水平; 2、 985/211院校,海归人士优先; 3、欢迎有音乐艺术教育背景、留学行业背景候选人 4、沟通能力强、执行能力强、服务意识强 5、对教育事业感兴趣,诚实守信,有事业心和责任感。 6、熟悉相关国家教育制度、社会制度、文化生活习俗、地理概况、各院校招生要求,有相关国家留学背景或工作经验者优先考虑留学顾问岗位职责3 1、带领团队严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程,为客户提供留学和教育规划的咨询服务,创造业绩; 2、了解客户申请留学所需要的相关背景情况,为客户提供必要的留学信息,并设计切实可行的'留学方案; 3、审查客户申请的材料,控制申请进度; 4、负责当面咨询,与意向客户进行当面沟通,销售留学服务; 5、维护与客户的关系,积极跟进潜在客户,促进签约业绩; 6、按项目工作分配,参与项目内部的培训,不断学习、更新业务知识; 7、积极参与公司安排的项目推广和营销活动。留学顾问岗位职责4 岗位职责: 1、负责机构客户约访,接待咨询,提供海外艺术院校信息; 2、与客户进行沟通,了解客户申请留学中的相关艺术背景情况; 3、根据客户的`背景情况,为其推荐切实可行的艺术作品集产品方案以及艺术设计类课程规划工作; 4、做好潜在学生的回访,跟踪,提高学员满意度与品牌口碑; 5、积极参加公司的推广活动。 岗位要求: 1、认同现代教育企业文化,有事业心、责任感、热爱艺术留学教育事业; 2、本科以上学历,艺术类专业,有海外学习经历者优先; 3、沟通,学习能力强,良好的团队合作能力; 4、对销售,咨询岗位感兴趣; 5、能够熟练使用办公软件; 6、具有留学培训/销售经验优先; 7、有英语查阅能力.留学顾问岗位职责5 岗位职责: 1、负责拨打及接听客户来电,接待客户面访,为客户提供专业的留学信息; 2、根据学生的'情况制定个性化的留学方案,帮助学生选校、定校; 3、保留客户信息,及时回访,与客户签订留学合同,收取并检查客户申请资料; 4、保持与签约客户的联系,维护客户关系; 职位要求: 1、本科及以上学历,英语四级及以上,能承受一定的工作压力; 2、学习能力强,能够较快的掌握留学方面的信息。 3、有留学相关销售工作经验者或海外背景者优先; 4、教育行业咨询销售或电话销售经验者优先。 5、能够承受一定的压力。留学顾问岗位职责6 1、促进已签约商盟送生,实现每月个人及团队订单目标; 2、带领商盟维护团队按照公司或项目规定的工作标准或服务流程,达成业务目标; 3、负责辖区商盟学生的.进程跟踪,维护公司现有客户,签约商盟关系维护、订单服务跟踪诉求的解决,促进提高学生转化率; 4、负责团队建立,培养与储备,促进团队专业能力及不断提升,为签约商盟提供专业、及时、优质服务,树立公司良好形象。留学顾问岗位职责7 岗位职责: 1、完成客户的美国院校留学申请,包括但不限于:留学中长期规划、留学择校方案、协调文书写作、指导学生准备文书基础素材,申请资料准备和翻译、网申、校园面试行程安排、面试指导、行前安排等,保证学生的留学申请过程顺利进行; 2、熟悉并能为学生提供专业全面的美高或美本或美研信息咨询与申请服务,挖掘客户潜在的需求,准确推荐课程; 3、针对所有学生中长期规划,需全面了解学生个人背景,提供合理化的建议和意见,协助学生提升自身能力,为客户设计切实可行的个性化的留学活动规划方案; 4、主动联络客户,有效沟通,解决客户的问题,并认真做好相关记录,维护客户关系和满意度; 5、参与公司要求的各类培训,不断学习,不断提升自己的'能力及专业素养; 6、参与公司其他工作安排,参与项目推广和公司市场营销活动。 岗位要求: 1、2年以上客户咨询、客户服务等相关工作经验,留学行业全案工作经验者优先; 2、须国内全日制本科及以上学历,国内985/211院校及美国排名前100院校毕业者优先; 3、专业英语八级以上英语能力,toefl 100或ielts 7。0以上英语能力者优先; 4、形象气质佳,具备良好的沟通能力,以专业素质建立维护公司的专业形象,获得客户信任; 5、具有高度责任心,超强的服务意识,亲和力强,为签约后的客户提供优质的后续服务; 6、超强自我学习的能力,需要阅读和理解相关院校的网站手册上的信息,需要在公司完善的培训体系下尽快熟悉业务知识,服务技能;留学顾问岗位职责8 【工作内容】: 1、接待来访客户,了解客户工作/学习情况、语言学习目的、学习目标等基本信息; 2、介绍学校的课程产品,并根据客户需求推荐合适课程,提供优质服务; 3、制定留学方案,办理客户协议签订等入学相关手续。 4、安排学员语言水平测试,建立学员档案等相关资料; 5、维护学员关系,关注学员课程体验并及时反馈; 6、联系、开发潜在客户,积极关注市场信息,积累资源; 7、精通澳洲等国家留学体系,按照工作流程,以专业水准向咨询者解释有关问题。 【职位要求】: 1、大专以上学历,不限专业,有留学行业工作背景优先; 2、具备基本的'日常英语听、说、读、写能力; 3、形象气质佳,亲和力强,有良好的学习、适应、人际沟通能力及敬业精神; 4、团队协助能力强,有开拓意识和职业规划意识; 5、具备较高的综合素质,优秀的沟通能力和销售技巧; 6、有高度责任心,强烈客户服务意识、良好团队协作能力。 7、耐心细致、具有较强的操作能力和学习能力; 8、能自觉遵守岗位操作规范与制度。留学顾问岗位职责9 职责描述: 1.接待有留学意向的客户,了解客户基本信息及留学偏好(客户资源均由公司提供); 2.结合客户自身特点和国外院校情况,为客户设计切实可行的留学方案; 3.协助客户办理服务合同的签订及缴费; 4.与客户保持持续沟通,协助客户准备留学的相关资料; 5.当客户收到各种国外院校的录取通知书后,进行签证辅导; 6.档客户收到使馆签证后,进行行前辅导; 7.完成领导交办的`其它工作。 职位要求: 1.大学本科以上学历; 2.有 2 年以上教育培训行业、有留学咨询顾问的经验者者优先; 3.海归优先;有留学/托福,雅思,gt 等考试经验者优先; 4.英文听、说、读写流利; 5.热爱教育事业,能承受工作压力、对工作有激情; 6.有良好的沟通能力,接受能力和表达能力。留学顾问岗位职责10 岗位职责: 1、销售公司的移民及留学产品; 2、负责客户的.接待、咨询工作,与客户进行有效电话沟通或面对面咨询; 3、深入了解客户需求,提供评估及为客户设计切实可行的移民留学方案; 4、及时跟进和维护客户,促成客户签约; 5、协助并指导已签约客户准备相关资料,促进客户的申请顺利进行; 6、完成上级指派的其他任务。 职位要求: 1、年龄22-35周岁,大学专科以上学历,会基本英语; 2、有海外留学或移民工作经验者优先考虑; 3、热爱销售行业,有较强的沟通能力。留学顾问岗位职责11 岗位职责: 1、接待客户,针对客户提出的关于澳洲留学的相关问题给予专业回复; 2、熟悉销售签约流程,与客户签订留学合同; 3、根据客户需求,制定合理的留学方案,指导和协助客户准备相关材料; 4、保持与签约客户的联系,提高客户满意度; 5、定期回访未签约客户,维护良好的客户关系。 任职资格: 1、本科以上学历,有澳洲留学背景优先考虑; 2、销售意识强,有留学顾问或相关销售工作经验者优先考虑; 3、善于沟通,有亲和力,良好的'服务意识,能够承受较大的工作压力。 我们的福利: 最基本的保障:双休、法定节假日、五险一金(转正后六险一金); 关爱健康:一年一次全员年度体检; 带薪年假:国家规定的年假基础上,根据新东方司龄额外增加5—10天; 出国旅游:每年春季或秋季,组织1次集体旅游,美国、欧洲、日本等各种高大上的线路及带薪旅游假; 纪念礼金:中国传统节日及所有法定假日/生日/婚/育,使出洪荒之力,任性就发红包; 专属优惠:本人及子女在新东方学习享有报名5折优惠,亲朋好友8折优惠; 晋升空间:每位员工享有管理级别和专业级别双通道的职业发展机制; 培训访问:每年都有机会去往全国各地交流学习、培训、提升!留学顾问岗位职责12 岗位职责: 1、接待来访客户,提供留学专业咨询; 2、主动与客户进行沟通,深入挖掘客户信息,全面了解客户的留学申请需求; 3、根据申请客户的.实际情况,提供专业建议,设计切实可行且突出申请客户特色的留学文书方案; 4、指导和协助客户完成全套申请的各项文书材料。 任职资格: 1、有日本留学背景优先考虑。、 2、善于沟通,较强的亲和能力和社交礼仪。 3、工作认真负责,耐心,心细。留学顾问岗位职责13 职位描述: 1、电话约访、跟进潜在或在办学生(学生家长),接待来访的学生,负责学生对留学的问题解答,促成签约合作; 2、为学生设计切实可行的留学方案; 3、审查客户申请的材料,控制申请进度; 4、按公司安排,参与项目推广和公司营销活动; 5、具备自主挖掘和开发客户的能力; 岗位要求: 1、大专以上学历,热爱销售,主修英语等相关专业; 2、一年以上工作经验和销售行业者优先; 3、工作认真、负责、勤奋,高效; 4、有团队合作精神,口头表达能力好; 6、熟悉电脑操作及各种办公软件的应用。 福利待遇: 1、 入职即购买五险; 2、试用期带薪培训,可享受丰厚的.提成和奖金,薪资上不封顶,视个人能力而定; 3、设有年终奖和工龄奖; 4、周末双休,8小时工作制,国家法定假日正常休息; 5、工作表现优秀有出国带团游学以及公司出资参加提升学历的机会; 6、每个季度进行一次公费团建; 7、内部人才培养,可根据职业发展选择语言、管理、专业技能等方向进行学习。 公司地址: 定军山电影文化科技创意园-1期(或宝安西乡臣田工业区-36栋)503室 特殊说明: 会根据公司安排,调整至南山或宝安区上班留学顾问岗位职责14 岗位职责: 1、协助留学顾问接听客户来电、回答网络客户提出的`问题; 2、保留客户信息,协助留学顾问及时回访; 3、协助留学顾问收取并检查客户申请资料; 4、将所有资料交文案顾问,并详细以口头形式告知文案顾问所签客户的个人情况,所申请的学校信息,同时附以书面材料; 岗位要求: 1、年龄23-30岁之间,本科以上学历(优秀的应届毕业生优先考虑); 2、熟练的英语听、读能力;性格外向,形象专业,善于沟通,亲和力【找不到合适的留学考试资料?请访问我们的留学官网 https://liuxue.87dh.com/ 获取全套备考材料,小钟老师随时准备解答您的问题!】强;留学顾问岗位职责15 岗位职责: 1、按照公司及项目规定的工作标准及服务流程,配合团队其他同事,提供专业的文书制作和留学支持服务; 2、了解客户申请留学的.相关背景情况,进行文书策划和撰稿,与客户进行定期的沟通与指导; 3、翻译客户申请资料,包括个人陈述、论文、推荐信、简历、证书、资金证明等; 4、负责客户留学后期跟进服务,如院校申请,客户签证、离境辅导与培训等。 任职资格: 1、法语专业本科或以上学历,专业八级同等或以上水平,有法国留学经历优先考虑; 2、英语水平优秀,达到大学六级500分或雅思6、5分或其他以上水平; 3、热爱文书工作,翻译与写作能力佳; 4、具备很强的学习能力,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识; 5、良好的沟通能力和服务意识,热爱教育事业,有责任感,耐心细致; 6、能够承受较强的工作压力,做事条理性强,有团队合作精神。我希望我的解答能够让您对留学申请的过程有更清晰的了解。无论是选择学校、准备材料,还是考试规划,每一步都至关重要。如果您需要更详细的指导和支持,请访问我们的留学官方网站。在那里您将找到更丰富的资源和专业人士为您提供一对一的服务。祝您留学申请一切顺利!https://liuxue.87dh.com/
留学顾问需要具备什么能力
留学顾问需要具备的能力主要包括以下几点:
1、专业知识:留学顾问需要熟悉不同留学目的国的教育系统、签证政策、法律法规,以及相关的留学申请流程和材料准备要求。他们需要了解各个学校的要求、专业设置、录取标准、课程安排、学习环境等,以便为咨询者提供准确的信息和指导。
2、沟通能力:留学顾问需要能够清晰、有效地与咨询者沟通,解释复杂的概念和信息,让他们理解复杂的留学决策。他们需要擅长倾听,理解咨询者的需求、目标和顾虑,并能够提供个性化的建议和指导。
3、咨询技巧:留学顾问需要具备有效的咨询技巧,包括如何引导对话、如何建立信任、如何处理冲突和异议,以及如何鼓励咨询者做出明智的决策。他们需要让咨询者感到舒适,能够自由地讨论他们的顾虑和疑虑,同时也要提供必要的指导。
4、解决问题的能力:留学顾问可能会遇到各种问题,如签证申请失败、课程难度超出预期、文化适应困难等。他们需要具备解决问题的能力,包括如何识别问题、分析问题、制定解决方案并采取行动。
5、良好的服务态度:留学顾问需要以积极、友好和关爱的态度对待他们的客户。他们需要尊重咨询者,关心他们的需求和疑虑,并提供必要的支持。
6、持续学习和发展:留学市场不断发展,新的留学目的国、签证政策、学校变动和课程更新等都可能发生。留学顾问需要了解这些变化,并能够向咨询者提供最新的信息。
7、决策制定能力:留学顾问需要能够在短时间内评估和制定决策,包括选择学校、申请签证、适应新环境等。他们需要能够在咨询者感到困惑或犹豫时,提供必要的指导和支持。
8、项目管理能力:留学顾问可能负责管理多个咨询者的申请过程,他们需要具备项目管理能力,能够跟踪进度、协调资源、解决问题,确保每个申请都得到妥善处理。
9、客户服务能力:留学顾问需要能够处理咨询者的投诉、疑问和反馈,他们需要具备良好的客户服务技巧,能够积极解决问题,提高客户满意度。
留学顾问的作用
1、提供专业建议:留学顾问通常具有丰富的留学经验和专业知识。他们能根据申请人的个人情况提供最佳的留学目的地、学校和专业建议。他们了解各个学校和专业的优势,能够协助申请人做出最适合自己的选择。
2、协助申请学校:留学顾问熟悉申请流程,能够协助申请人准备各种申请材料,确保申请材料完整、准确。在提交申请时,他们能协助申请人选择最合适的学校,提升申请成功率。
3、跟踪留学进度:留学顾问通常与海外学校保持联系,能够跟踪申请人的留学进度。在申请人收到录取通知或者签证信息时,他们能第一时间通知申请人,确保申请人了解自己的留学进展。
4、解决各种问题:留学顾问通常具有丰富的经验,能够为申请人解答各种与留学相关的问题,如签证、文化适应、学习生活、交通等。他们还能提供一些实用的建议,帮助申请人尽快适应留学生活。
5、提供后续支持:留学顾问通常会保持与申请人的长期联系。在申请人抵达留学目的地后,他们能提供一些实用的建议和帮助,如租房、购物、医疗等。此外,他们还能分享一些有用的信息和资源,为申请人的留学生活提供更多的支持。
6、促进留学满意度:通过留学顾问的专业服务,申请人可以更好地了解自己的留学目的地和学校,提高申请人的满意度,降低潜在的留学风险。
留学顾问的工作是怎么样的?
出国留学顾问这个行业不错,发展的前景也是蛮好的。
1、现在中国国内的经济、就业等压力很大,各行各业的竞争也大,所以如果能去国外学习,回到国内后,比不出去的人有一定的优势。
2、现在中国人的生活水平都有提高,对孩子的教育也愿意投资,并且中国现在的教育体制有一些问题,所以不少的家长也愿意把孩子送到国外去读书,这样在以后社会竞争中也有一定的优势。
3、中国人也有跟风的习惯,看到别的小孩在国外学校,也不想亏待自己的孩子,所以也愿意所孩子送到国外。
4、现在国外的学校因着本国孩子的出生率不高,也生源不够的境况,所以,他们也愿意招生外国的优秀学生。
所以,出国留学顾问这个行业是个不错的行业,但一定要认真的对待每个学生,对国外的大学也要严格的把关,让中国的学生能在国外真实的学习到知识,回国后有一番作为。
留学顾问介绍:
留学顾问,就是提供到国外留学等相关咨询服务的人。如,如何选择国外的学校,如何申请国外的学校,如何准备申请材料,如何办理签证,及其相关的一系列信息。为要赴国外留学的人员讲解国外的教育体制、办理手续及费用、协助这些人员办理签证和入学通知书并选择合适的国家和学校等。
其实主要还是两分为大类: 一是有顾客来了负责咨询;二是办理签证材料。 每个中介公司的制度也不同,有的公司把咨询和制作材料分开,有的则是由一人负责;还有的是每个人负责几个国家的咨询和办理,也有轮流去咨询的。
在美国是一种很成熟的职业,叫作大学录取顾问或升学顾问,也就是我们所说的学业规划师,专门为学生和家长提供升学咨询服务。他们的服务对象主要是生长在美国的本国学生。而留学顾问,服务对象是国内的学生,为学生和家长提供到国外读书一系列相关的服务。
留学顾问应具备那些知识技能和经验?
一、专业性知识结构术业有专攻,一名优秀的留学顾问具备专业留学申请知识,包括院校信息、最新招生政策、专业趋势、专业申请难点、留学规划等等。对院校资源及招生政策的了解,有助于顾问为学生提供更准确的建议与规划,这就是所谓的“专业性”。一定要掌握第一手的申请信息,能够通过自己的建议使学生收获更好的结果,这是美世留学顾问必须具备的条件。二、全面知识体系除了专业方面知识,优秀留学顾问必须具备全面的知识体系,比如课程内容、教授研究方向甚至一些比较八卦的海外教育信息,这些都有助于在申请中位学生提供更为直观的建议。同时要把眼界放到留学之外,涉猎更多领域,才能对各个专业以及教育规划有深刻认识。三、时间管理能力留学申请不仅时间长,而且内容多。因此需要留学顾问具备统筹规划时间的能力,周密安排留学申请计划,掌握每一环节的实施情况,具备“多任务”处理能力。同时对于突发事件,能够做到快速响应,尽快解决,不影响总体申请进度。四、快速转变的学习能力数据表明,之前大多数留学机构的业务集中在研究生领域。研究生申请是标准化较强的申请,就是说可以看到的标准,比如GPA、托福、GRE和GMAT,都有一个标准设定,大多数学生需要满足最基本的硬性要求才能录取。标准化考试所占比重比研究生申请低很多,我们需要抓住学校飘忽不定的软性标准,帮助学生有目的的准备。业务类型不同,意味着业务知识结构也发生了很大变化,所以我们的留学顾问要学会转变,改变以往“评估-选校-文书-网申-套磁”的研究生申请套路,快速转变到低龄留学注重教育规划的轨道上来。五、对行业趋势的掌控我经常对员工说,不能只顾埋头干活,要抬头看路。行业已经发生巨变了,你还在沿用老经验,绝对无法做好服务。美国留学发展到现在,已经进入到个性需求时代。客户对于留学申请的要求不再是“我留学,你申请”这种流水线工作,更多的低龄留学家庭看重的是教育规划和提升规划。在我们传统的留学机构那里,这些都是短板和软肋。将客户定位在高净值人群的原因就是鲜有公司专门对接这部分人群的需求,为他们提供可实施的教育规划及申请策略。高净值人群的特征非常明显,即十分重视孩子教育并有明确的教育规划,他们的孩子大多数已经在美国读小学或者高中,或者已经移民,成为“小留学生”,对美国小学或者高中甚至比国内留学顾问还要了解。所以要服务好他们,对顾问的要求更高,专业水平要求更强。要想做好高净值人群的服务,必须对于美高、美本有全新的实战经验,对市面上的学术活动、实践活动有深入的了解,这样才能给学生进行专业推荐和指导。六、专注结果的执行力和领导力留学顾问是掌控全局的人,对外与客户密切沟通,确定方案;对内要监督申请进展,把握申请节奏。在申请遇到困难时要想尽一切办法解决,确保获得预期结果,达到客户的要求。七、出色的表达能力与感染力表达能力强的人给人专业可靠的感觉,因此一个优秀的的留学顾问必须要有出色的表达能力。可以是亲和的,也可以是严谨的,站在客户立场给予专业建议。在与客户有分歧时,更需要细致入微和严谨认真的讲解,有助于达成一致。八、乐观精神与人打交道有其乐融融也有争执和意见不合,形形色色的客户有不同需求,有时甚至会起冲突。所以无论何种情况,留学顾问一定要保持乐观自信的精神,不轻易放弃的斗志,始终保持阳光心态,不被逆境打败。
留学顾问需要什么条件
留学顾问需要的条件包括良好的学历背景、丰富的留学和教育行业经验、出色的沟通和咨询能力,以及高度的专业素养和客户服务意识。
首先,留学顾问需要具备扎实的学历背景,通常要求有海外留学经历或相关领域的学士学位以上学历。这样的学历背景可以帮助留学顾问更好地理解客户的需求,提供更有针对性的留学规划和建议。
其次,留学顾问需要具备丰富的留学和教育行业经验。他们需要对不同国家的教育体系、留学政策、就业前景等有深入的了解,以便为客户提供最合适的留学方案。此外,留学顾问还需要熟悉教育行业的市场趋势和变化,保持对最新留学信息的敏感度。
第三,留学顾问需要具备出色的沟通和咨询能力。他们需要与客户保持良好的沟通和联系,了解客户的需求和期望,提供专业的咨询和建议。同时,留学顾问还需要具备良好的倾听和理解能力,能够准确地解答客户的问题,消除客户的疑虑。
最后,留学顾问需要具备高度的专业素养和客户服务意识。他们需要遵守职业道德规范,尊重客户,保护客户的隐私和利益。同时,留学顾问还需要具备良好的服务态度和耐心,能够与客户保持良好的合作关系,提供优质的服务和支持。
总之,留学顾问需要具备全面的素质和能力,以提供高质量的留学规划和咨询服务。他们需要不断学习和更新知识,提高自己的专业素养和服务水平,以满足客户的需求和期望。
留学中介顾问需要具备哪些素质
留学中介顾问需要具备哪些好的素质呢?跟着我来看看吧!欢迎阅读。
留学中介顾问需要具备哪些素质
1)具备一定的经验
留学顾问如果有多年的行业经验的话,可以更准确地为学生定位留学申请的计划,也更善于为学生的职业规划提供相对科学的建议。以从事美国留学的顾问而言,由于美国教育本身的规模庞大,没有相当年限的经验是很难做到信息熟悉、技能熟练的。留学中介行业的人才流动性很大,既有从一家机构流向另一家机构,也有从留学中介行业流向其他行业。总的来说,这个行业真正有5年以上经验的留学顾问是为数不多的。
2)具备比较宽的知识面和多样的知识结构
学生的情况千差万别,父母的背景各异而且有不同的期望,学生的专业背景和职业目标也各不相同。没有相对宽的知识面,一是很难留学咨询的时候进行卓有成效的沟通,二是非常难以做到在专业选择和职业发展上做到有前瞻性的科学建议,服务很难真正到位。
3)善于创新并具备较好的灵感素质
自费出国留学早已不是少数学术顶尖学生和少数最富家庭的专利,越来越多的优秀学生选择了出国留学,而且很多都在考试成绩、课外活动、研究与实践经历等方面有不错的条件。如何让一位学生显得与众不同而又契合国外院校的招生要求和喜好,是一个难题,没有一定的创新意识和灵感,所谓的“优秀文书”和“包装”是难以真正到位的,很可能流于平淡而白白浪费了学生的优秀素材。
4)有且善于数据分析
这个要求对于留学顾问的要求实在太高,绝大多数的行业人士都是不具备的。但是,真正专业的留学顾问从事的是咨询方面的“技术活”,需要有对行业及院校历年来的数据信息进行分析,做到横向和纵向的对比与分析,从而更准确地为学生定位和制订申请策略,也才能在面对不断调整的签证政策和院校招生政策时处变不惊并帮助学生获得成功。
此外,除了上述的能力,好的留学顾问还应当具备一些很好的个人品质,比如热爱这份工作、爱学生、有良好的职业道德等等。